Microsoft 365の大規模障害について
令和8年11月13日
2026年11月13日未明以来 Microsoft 365 の大規模な通信障害が発生しており、当館のメールサービス「Outlook」も使用できない状況となっております。このため、当館に送信されたメール（各種申請、お問い合わせ等）について、送信完了となっている場合であっても、当館側で受信確認ができない事態が発生しています。
つきましては、当館からの返信がない場合やお急ぎの場合には、電話等の代替手段により当館までご連絡いただくようお願いいたします。お急ぎでない場合は、システムの復旧後に改めてご連絡いただけますようお願いいたします。
在マルセイユ日本国総領事館
代表電話：04-91-16-81-81
（領事関連受付時間：午前9時00分～12時30分、午後1時45分～4時30分）
なお、この障害に乗じ大使館・総領事館や外務省員を装って別のメールアドレス（taishikan@gmail.com等の偽メール)に誘導するような事案も発生しうるところ、不審なメールにはご注意ください。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
つきましては、当館からの返信がない場合やお急ぎの場合には、電話等の代替手段により当館までご連絡いただくようお願いいたします。お急ぎでない場合は、システムの復旧後に改めてご連絡いただけますようお願いいたします。
在マルセイユ日本国総領事館
代表電話：04-91-16-81-81
（領事関連受付時間：午前9時00分～12時30分、午後1時45分～4時30分）
なお、この障害に乗じ大使館・総領事館や外務省員を装って別のメールアドレス（taishikan@gmail.com等の偽メール)に誘導するような事案も発生しうるところ、不審なメールにはご注意ください。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。